Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano harvestmere.com, effettuano acquisti o contattano il nostro servizio di assistenza.

1. Ambito di applicazione

L'informativa si applica ai dati personali raccolti attraverso il sito durante la navigazione, la gestione degli ordini, gli acquisti, le richieste di assistenza e le altre interazioni con il sito.

Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e commercio elettronico.

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere le informazioni fornite direttamente dall'utente, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo e recapiti;

  • informazioni necessarie per la consegna;

  • dati relativi a ordini e acquisti;

  • contenuto delle comunicazioni inviate al servizio clienti.

Durante la navigazione possono inoltre essere raccolti dati tecnici e informazioni relative all'utilizzo del sito tramite Cookies e tecnologie analoghe.

Raccogliamo e utilizziamo i dati solo nella misura necessaria alle finalità indicate nella presente informativa.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere utilizzati per:

  • gestire ordini, acquisti e consegne;

  • fornire assistenza e rispondere alle richieste;

  • gestire resi, rimborsi e annullamenti;

  • assicurare il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;

  • adempiere agli obblighi di legge;

  • prevenire attività illecite e tutelare i nostri diritti;

  • gestire le attività direttamente connesse ai servizi richiesti dall'utente.

I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento può basarsi, in relazione alla specifica finalità, su:

  • esecuzione del contratto, per la gestione degli ordini e delle relative consegne;

  • adempimento di obblighi di legge;

  • consenso dell'utente, quando richiesto;

  • legittimo interesse, quando applicabile e nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'utente.

5. Comunicazione dei dati

Quando necessario, possiamo comunicare i dati a fornitori che svolgono servizi essenziali per la gestione del sito e degli ordini, come consegna, pagamento, assistenza tecnica o altri servizi connessi.

L'accesso ai dati è limitato a quanto necessario per lo svolgimento delle relative attività e avviene nel rispetto della normativa applicabile.

6. Cookies

Il sito può utilizzare Cookies e tecnologie analoghe per garantire il funzionamento dei servizi, memorizzare alcune preferenze e, quando previsto, raccogliere informazioni sull'utilizzo del sito.

I Cookies strettamente necessari possono essere utilizzati quando indispensabili al funzionamento del sito o alla fornitura del servizio richiesto.

Per i Cookies e gli altri strumenti di tracciamento che richiedono il consenso, l'utente può scegliere se autorizzarli e può modificare o revocare la propria scelta in qualsiasi momento, secondo le modalità disponibili sul sito.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, ove previsto, per il periodo richiesto dalla legge.

Una volta terminato il periodo di conservazione applicabile, i dati vengono cancellati o conservati solo nei casi consentiti dalla normativa.

8. Diritti dell'utente

Nei casi previsti dal GDPR, l'utente può:

  • accedere ai propri dati personali;

  • chiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • richiedere la cancellazione dei dati;

  • chiedere la limitazione del trattamento;

  • ottenere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti;

  • opporsi al trattamento quando ne ricorrono i presupposti;

  • revocare il consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

9. Contatti

Per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci:

E-mail: info@harvestmere.com
Telefono: +1 (318) 631-5142
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00

Indirizzo:
4219 LUTHER CT
SHREVEPORT, LA 71109
United States

Le richieste saranno gestite secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile.