Politica di spedizione

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia per gli ordini effettuati su harvestmere.com.

1. Destinazioni e costi di spedizione

La consegna è disponibile su tutto il territorio italiano.

Le spese di spedizione sono calcolate in base al valore dell'ordine:

• meno di 72,99 €: 8,99 €;

• da 72,99 € in su: spedizione gratuita.

Il costo applicabile viene visualizzato prima della conferma dell'ordine.

2. Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Gli ordini effettuati entro le 18:00 vengono presi in carico nella stessa giornata. Gli ordini effettuati dopo le 18:00, nei fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

I tempi di elaborazione non sono inclusi nei tempi di trasporto.

3. Spedizione e tempi di consegna

Utilizziamo FedEx, DHL Express e USPS per la consegna.

Il trasporto richiede generalmente 5–12 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi possono variare in base alle condizioni operative del servizio di trasporto.

Se la consegna supera i tempi indicati, contattaci fornendo il numero dell'ordine. Ti consigliamo di utilizzare l'e-mail per una gestione più rapida della richiesta.

4. Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione, quando disponibile, riceverai le informazioni necessarie per monitorare la consegna.

Gli aggiornamenti del tracking possono richiedere un breve periodo prima di essere visualizzati.

5. Tasse e sdoganamento

Gli eventuali costi fiscali applicabili sono inclusi nel prezzo indicato per il prodotto.

Le procedure di sdoganamento sono gestite dal servizio di trasporto. Non sono previsti ulteriori costi per gli importi già inclusi nel prezzo dell'ordine.

6. Modifiche, cancellazioni e problemi di consegna

Per modificare o cancellare un ordine, contattaci il prima possibile. Dopo l'avvio della spedizione, non è normalmente possibile apportare modifiche o annullare l'ordine.

In caso di danneggiamento o perdita durante il trasporto, contattaci tempestivamente. La richiesta sarà gestita secondo la nostra Politica di reso e rimborso e nel rispetto dei diritti del consumatore.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di consegna forniti al momento dell'ordine. Dati errati o incompleti possono causare ritardi o impedire la consegna.

7. Contatti

Per assistenza sulla spedizione o sulla consegna:

E-mail: info@harvestmere.com
Telefono: +1 (318) 631-5142
Orari: lunedì–venerdì, 09:00–18:00

Indirizzo:
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